吃元宵、游寺庙、赏古建、品民俗，正月十四、十五两天，五台山景区接待游客2.9万人次，元宵节旅游市场总体平稳有序。
为做好元宵节期间服务保障工作，景区按照“数据引领，精准研判、综合施策”的总体思路，提前制定了《“元宵节”期间道路交通安保工作方案》，从组织领导、警力部署、岗位职责等方面都做出了统筹安排，协调忻州支队交警40人，市公安局30人来山，节日期间共有417名公安、交警、保安等工作人员在景区各景点、停车场和交通要道、卡口维护秩序，为游客的安全有序游览保驾护航。
此外，景区每日调配142辆大巴（含公交车）、15辆中巴、109辆小巴和22辆应急车为游客提供免费乘车服务，并设置八处服务站点，组织90余名工作人员在各站点值守，及时解决游客遇到的困难和问题。同时在人流较为集中的万佛阁景点，配备两辆消防车和15名消防员，不间断开展消防安全巡查，全力消除各类安全风险隐患。
元宵佳节红红火火，服务品质提档升级。元宵节前一天，景区提前安排部署，购买方便面、八宝粥、面包等方便食品和应急药品，组织社会志愿者在游客服务中心和外围公交车换乘点等重点区域，为需要帮助的来山游客免费发放，游客在景区感受到了温暖的节日氛围。
据了解，下一步景区将继续在游客接待、志愿服务、交通引导、秩序管理等多个方面狠下功夫，努力为广大游客提供暖心服务保障，及时回应游客关切，优化管理水平，耐心细致做好各项工作，不断提升游客满意度和体验感。 
来源：五台山融媒体中心
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